プライバシーポリシー (Privacy Policy)
Melody Crafts (以下「当社」といいます) は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護のために細心の注意を払います。 本プライバシーポリシーは、当社が運営するオンラインプラットフォームを通じて収集されるお客様の個人情報の種類、利用方法、開示、および保護に関する方針を説明するものです。
1. 収集する個人情報の種類 (Types of Personal Information Collected)
当社は、お客様が以下の行為を行う際に、特定の個人情報を収集する場合があります。
- 製品の購入または注文を行う場合
- アカウントを登録する場合
- お問い合わせフォームまたはメールで連絡する場合
- ニュースレターを購読する場合
- 当社のオンラインプラットフォームを利用する場合（クッキーおよび類似技術を通じて）
収集される個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払い情報、購入履歴、およびオンラインプラットフォームの利用状況に関するデータが含まれることがあります。
2. 個人情報の利用目的 (Purposes of Using Personal Information)
当社は、お客様から収集した個人情報を以下の目的のために利用します。
- ご注文いただいた製品の処理、発送、および配送
- カスタム香料創作やその他の個別化サービスの提供
- お問い合わせへの対応およびカスタマーサポートの提供
- 当社の製品、サービス、プロモーションに関する情報提供（お客様が同意した場合）
- オンラインプラットフォームの改善、パーソナライズ、および機能強化
- 不正行為の防止およびセキュリティの維持
- 法的義務の遵守
3. 個人情報の提供 (Disclosure of Personal Information)
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 製品の配送、支払い処理、データ分析など、当社の事業活動を支援する目的で、機密保持契約を締結した信頼できるサービスプロバイダーに開示する場合
- 法令に基づき開示が義務付けられている場合、または公的機関からの開示請求がある場合
- 当社の権利、財産、または安全を保護するために必要であると判断した場合
4. 個人情報のセキュリティ (Security of Personal Information)
当社は、お客様の個人情報の紛失、盗用、不正アクセス、開示、改ざん、および破壊から保護するために、適切な物理的、技術的、および管理上の措置を講じています。
5. クッキーおよび類似技術 (Cookies and Similar Technologies)
当社のオンラインプラットフォームでは、お客様の利用状況に関する情報を収集するためにクッキーおよびその他の類似技術を使用しています。 これらの技術は、お客様のオンラインプラットフォームの体験を向上させ、パフォーマンスを分析し、ターゲット広告を配信するために利用されます。 お客様は、ブラウザの設定を通じてクッキーを拒否または警告するように設定することができますが、その場合、オンラインプラットフォームの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
6. お客様の権利 (Your Rights)
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権：当社が保有する個人情報へのアクセスを要求する権利
- 訂正権：不正確な個人情報の訂正を要求する権利
- 消去権：特定の状況において個人情報の消去を要求する権利
- 処理制限権：特定の状況において個人情報の処理を制限する権利
- データポータビリティ権：個人情報を別の組織に転送する権利
- 異議申し立て権：特定の状況において個人情報の処理に異議を唱える権利
これらの権利を行使するには、本文書末尾に記載されている連絡先までお問い合わせください。
7. 他のウェブサイトへのリンク (Links to Other Websites)
当社のオンラインプラットフォームには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。 これらのウェブサイトのプライバシー慣行について、当社は責任を負いません。 リンク先のウェブサイトを訪問する際は、そのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
8. 本プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。 変更があった場合は、このページに改訂版を掲載し、必要に応じてオンラインプラットフォームを通じて通知します。 定期的に本プライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
9. お問い合わせ (Contact Us)
本プライバシーポリシーに関するご質問や懸念事項がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
会社名: Melody Crafts
住所: 〒107-0061 東京都港区北青山7-19-3